Добро пожаловать в «Netanel Diamonds»

 

Наш адрес: 18 Hovevei Zion, Петах-Тиква, Израиль

Контактные телефоны:  Нетанель:  054-9155-619
Эйтан: 054-525-8687
Условия и положения (Русская версия)
Обратите внимание: данное соглашение составлено в мужском роде для удобства, но в равной степени относится ко всем полам.


1. Введение
Приглашаем вас пользоваться этим сайтом при условии вашего согласия с правилами пользования, изложенными ниже. Использование этого сайта, включая его содержимое, услуги, загрузку файлов, медиафайлы (изображения и видео) и различные предложения, может время от времени меняться. Администрация сайта оставляет за собой право обновлять эти условия в любое время без предварительного уведомления.

2. Интеллектуальная собственность
Веб-сайт и вся содержащаяся на нем информация — включая дизайн, код, медиафайлы, графику, видео, фотографии, тексты и файлы для скачивания — являются исключительной интеллектуальной собственностью «Netanel Diamonds». Вы не имеете права использовать, распространять, копировать, воспроизводить, публиковать или обрабатывать любую часть этого сайта без предварительного письменного разрешения Netanel Diamonds.

3. Содержание сайта
Хотя мы стремимся обеспечить бесперебойную работу сервиса, технические проблемы или сбои третьих сторон могут вызвать перебои. Мы не гарантируем постоянную доступность и не предоставляем финансовую компенсацию за перебои в обслуживании. Ссылки на внешние сайты не являются гарантией безопасности или надежности; их посещение осуществляется исключительно на страх и риск пользователя.


4. Ограничение ответственности – Ювелирные изделия
Компания и/или ее представители не несут ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, возникший в результате использования ювелирных изделий, приобретенных на сайте. Мы не несем ответственности за утерю или повреждение, вызванное неправильным или необоснованным использованием ювелирных изделий.
Гарантия не распространяется на ежедневный износ, включая, помимо прочего: утерю, поломку, шелушение, деформацию или повреждения, вызванные воздействием воды, чистящих средств, химикатов или любым использованием, противоречащим инструкциям по уходу. Информация на сайте носит исключительно ознакомительный характер и не является профессиональной консультацией.

5. Гарантия на изделия
* Цепочки/Замки/Разрывы: Гарантия на разрывы или поломки замков не предоставляется ни при каких обстоятельствах.
* Пожизненная гарантия: Ювелирные изделия из золота и с бриллиантами/фианитами включают пожизненную гарантию на чистку и повторную закрепку выпавших камней (при условии, что камень находится у клиента).
* Закрепка камней: Бесплатная гарантия на закрепку камней весом до 0,02 карата предоставляется на 12 месяцев с даты покупки.
* Проба золота: Netanel Diamonds работает под надзором Института стандартов Израиля и предоставляет пожизненную гарантию на пробу золота всех ювелирных изделий.
* Ремонт: Гарантия включает корректировку размера по желанию клиента и повторную закрепку бриллиантов. Если выпавший бриллиант весом более 0,02 карата, за закрепку будет взиматься символическая плата.

6. Гарантия на часы
На часы, приобретенные у нас, предоставляется 12-месячная гарантия только на механизм (за исключением повреждений в результате несчастных случаев или халатности).
* Покрытие (золото/серебро/PVD): Гарантия 12 месяцев. Примечание: покрытие может быть повреждено царапинами, хлором или соленой водой; использование в бассейнах или джакузи не рекомендуется.
* Водонепроницаемость: Убедитесь, что заводная головка плотно закрыта. Гарантия не распространяется на батарейку, стекло, ремешок или ремонт, произведенный вне нашей лаборатории.
* Невостребованные товары: Магазин не несет ответственности за изделия, оставленные в ремонт и не забранные в течение 90 дней. По истечении этого периода товар будет считаться брошенным.

7. Политика конфиденциальности
* Сбор данных: Мы собираем личную информацию (имя, электронная почта, телефон, адрес доставки, платежные данные) для обработки заказов.
* Использование данных: Информация используется для выставления счетов, обслуживания клиентов, координации доставки и маркетинговых обновлений (только с вашего согласия). Мы не передаем информацию третьим лицам в маркетинговых целях.
* Третьи стороны: Данные передаются только необходимым поставщикам услуг (например, транспортным компаниям) или в соответствии с требованиями закона.
* Cookies: Сайт использует файлы cookie и статистические интерфейсы для записи анонимных данных о привычках просмотра и времени пребывания на сайте для его оптимизации.

8. Юрисдикция
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что любые споры подлежат исключительной юрисдикции израильского законодательства, в частности судов Тель-Авивского округа.

9. Возрастные ограничения и покупки
* Доступ и использование этого сайта предназначены для лиц в возрасте 18 лет и старше.
* Если вам меньше 18 лет, вы не имеете права совершать покупки.
* Сайт оставляет за собой право обновлять цены, менять ассортимент товаров или отказывать в праве на покупку по своему усмотрению без предварительного уведомления.

10. Политика доставки
Сайт доставит заказы по адресу, указанному при покупке.

Сроки Мы прилагаем все усилия, чтобы доставить ваш заказ как можно быстрее. Сроки доставки зависят от типа заказа:

  • Стандартные заказы (в наличии на складе): Срок доставки от 5 до 14 рабочих дней (за исключением праздничных дней). 

  • Специальные заказы (или украшения, которых в данный момент нет в наличии): срок доставки от 12 до 30 рабочих дней (за исключением праздничных дней).

  •  (Для ювелирных изделий в наличии на складе предоставляется возможность быстрой доставки до двух дней по согласованию с представителем и за дополнительную плату)

Компания не несет ответственности за задержки, вызванные «форс-мажорными обстоятельствами» или событиями вне ее контроля (забастовки, погодные условия и т. д.).
* Международные заказы: Для клиентов за пределами Израиля любые таможенные пошлины, местный НДС или налоги на импорт являются исключительной ответственностью клиента.
11. Отмена и возврат (включая защиту «Специальных заказов»)
В соответствии с Законом Израиля о защите прав потребителей (1981):
* Период отмены: Сделка может быть отменена в течение 14 дней с момента получения товара для возврата денежных средств (при условии уплаты установленного законом сбора за отмену в размере 5% или 100 шекелей, в зависимости от того, что меньше).
* ⚠️ Исключение для специальных заказов (возврату не подлежит): Право на отмену не распространяется на товары, изготовленные специально для потребителя. Сюда входят:
* Ювелирные изделия с персональной гравировкой.
* Ювелирные изделия, заказанные в индивидуальном размере по желанию клиента.
* Изделия, специально разработанные или модифицированные по личному запросу.
* Серьги: В связи с правилами гигиены серьги возврату не подлежат.
* Условие: Товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке, неиспользованными и неповрежденными.

Корзина для покупок
Прокрутить вверх